راهنمای خرید و سفارش

خیر. در فرآیند تولید قطعات سرامیکی به روش قالب‌گیری تزریقی، هزینه قالب‌سازی نسبت به روش‌های مشابه (مانند پرس) پایین‌تر است. علاوه بر این، قالب‌های طراحی‌شده در شرکت ما طول عمر بالایی دارند و قابلیت تولید حداقل ۲۰ هزار قطعه را فراهم می‌کنند.
در بسیاری از موارد، یک قالب می‌تواند تا ۱۰ سال بدون افت کیفیت مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین هزینه اولیه قالب‌سازی، با توجه به تعداد قطعات تولیدی و دوام طولانی قالب، کاملاً اقتصادی و به‌صرفه خواهد بود.

بله، قالب‌ها پس از ساخت در مالکیت مشتری قرار دارند.
با این حال، به مشتریانی که امکان نگهداری صحیح از قالب‌ها را ندارند توصیه می‌شود قالب‌ها در مجموعه ما نگهداری شوند تا در هر بار سفارش، بدون نیاز به ساخت مجدد، از همان قالب استفاده و قطعه موردنظر تولید شود.
در صورت تمایل، امکان تحویل قالب به مشتری نیز وجود دارد.

تمامی قطعات پس از تولید توسط واحد کنترل کیفیت اندازه‌گیری و بازرسی می‌شوند. قطعاتی که دارای عیب یا نقص باشند، پیش از ارسال کنار گذاشته می‌شوند و تنها قطعات تأییدشده برای مشتری ارسال خواهند شد.

با این حال، در مواردی که مشتری پس از دریافت، تعداد محدودی از قطعات را غیرقابل‌قبول اعلام کند، شرکت نوگرا سرام فناور پس از بررسی و دریافت توضیحات مشتری، قطعات را مرجوع کرده و محصولات جایگزین مطابق استاندارد تحویل می‌دهد.

بله، امکان نمونه‌سازی برای سفارش‌های اولیه فراهم است.
در این مرحله تنها هزینه قالب‌سازی از مشتری دریافت می‌شود و سایر هزینه‌های مربوط به تولید، کوره‌های پخت و فرآیندهای جانبی توسط شرکت ما پوشش داده می‌شود.

تعداد نمونه‌های قابل ارائه بسته به نوع قطعه متفاوت است، اما معمولاً در اندازه های ۴ الی ۵ سانتی تا ۲۰ عدد نمونه در ابتدای کار  به مشتری تحویل داده می‌شود.